Politica di Spedizione
Tempi di Elaborazione
Gli ordini vengono elaborati entro 2 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento. Gli ordini effettuati durante il weekend o nei giorni festivi verranno elaborati il giorno lavorativo successivo.
Tempi di Consegna Stimati
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Italia: 3-5 giorni lavorativi
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Nota: i tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base alla località e ai servizi del corriere.
Costi di Spedizione
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Spedizione standard: € 8,00 per spese fino a € 100,00
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Gratuita per ordini superiori a €100 (solo in Italia)​
Riceverai un’e-mail di conferma non appena il tuo ordine verrà spedito.
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NB. NEL PERIODO DAL 01/08/25 AL 26/08/25 NON SI EFFETTUANO ESPEDIZIONE CAUSA CHIUSURA DEL NOEGOZIO
Politica di Reso
Periodo per i Resi
Hai 14 giorni di tempo dalla ricezione dell’ordine per richiedere un reso.Il diritto è tutelato dalla Direttiva 2011/83/UE
Condizioni per il Reso
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Il prodotto deve essere inutilizzato, e restituito nella confezione originale non aperta
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I costi di spedizione per il reso sono a carico del cliente (salvo errore da parte nostra)
Come Richiedere un Reso
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Entro 48 ore dalla ricezione Invia una e-mail a info@profumerialorenzi.it indicando il numero d’ordine e il motivo del reso previo contatto telefonico al nr 02.3311986
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Ti invieremo le istruzioni per procedere
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la merce dovrà essere inviata a Profumeria Lorenzi via Paolo Sarpi 62 Milano
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Una volta ricevuto e verificato il prodotto, effettueremo il rimborso entro 5-7 giorni lavorativi
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